PayPal führt One-Click Checkout, personalisierte Angebote und 'intelligente Quittung' ein
PayPal hat eine neu gestaltete Checkout-Erfahrung angekündigt, die Checkout-Zeiten verkürzen und die Personalisierung verbessern soll. Das Unternehmen führt mehrere neue Funktionen ein, darunter One-Click-Gast-Checkouts, personalisierte Empfehlungen und Cashback-Angebote. Diese Funktionen sollen das Einkaufserlebnis für Verbraucher schneller und bequemer machen und gleichzeitig den Umsatz für Händler steigern. Lesen Sie weiter, um mehr über diese spannenden Entwicklungen von PayPal zu erfahren.
Schnellere Checkouts
Der 'Fastlane'-Service von PayPal ist eine neu gestaltete Checkout-Erfahrung, die One-Click-Gast-Checkouts ermöglicht. Er eliminiert Unterbrechungen wie Passwortabfragen und verzögerte Reaktionszeiten und macht den Checkout-Prozess schneller und nahtloser. Indem das Unternehmen 70% der Gäste erkennt, die PayPal-Nutzer sind oder bei den Händlern von PayPal einkaufen, kann es die Checkout-Zeiten deutlich reduzieren. BigCommerce hat Fastlane bereits implementiert, mit Konversionsraten von bis zu 70%.
Das Ergebnis ist eine 50%ige Reduzierung der Latenz und ein doppelt so schneller Checkout. Diese Verbesserung ist sowohl für Verbraucher als auch für Händler ein Game Changer, da sie die Frustration langer Checkout-Prozesse beseitigt und die Konversionsraten steigert.
PayPals Fastlane wird später in diesem Jahr in größerem Maßstab eingeführt und bietet Millionen von Verbrauchern ein schnelleres und bequemeres Checkout-Erlebnis.
Nach dem Verkauf - Wiederholte Käufe fördern
Neben der Verbesserung des Checkout-Prozesses nutzt PayPal auch künstliche Intelligenz (KI), um die Interaktionen nach dem Verkauf zu verbessern. Die Funktion 'Intelligente Quittungen' des Unternehmens nutzt KI, um vorherzusagen, was Verbraucher als nächstes von einem Händler kaufen möchten. Dies ermöglicht es Händlern, personalisierte Empfehlungen und Cashback-Angebote auf der Quittung zu integrieren.
Indem sie zeitnahe und hyperrelevante Empfehlungen bietet, zielt PayPal darauf ab, Gelegenheitskäufer zu Stammkunden zu machen. Die Öffnungsrate der per E-Mail versendeten Quittungen liegt bereits weltweit bei etwa 45%, was auf eine starke Nutzung dieses neuen Features hinweist.
Dieser KI-basierte Ansatz bietet nicht nur Verbrauchern personalisierte Empfehlungen, sondern hilft auch Händlern, wiederholte Käufe zu steigern und den Umsatz zu steigern. Händler zahlen nur für die Leistung, sodass ihre Investition in personalisierte Angebote greifbare Ergebnisse liefert.
Cashback-Angebote über 'CashPass'
Neben personalisierten Empfehlungen führt PayPal eine neue Funktion namens 'CashPass' ein, mit der Händler personalisierte Cashback-Angebote anbieten können. Diese Funktion basiert auf KI, die die Angebote basierend auf dem Einkaufsverhalten der Verbraucher organisiert, um maximale Relevanz zu gewährleisten.
CashPass ermöglicht es Verbrauchern, Cashback-Belohnungen für ihre Einkäufe zu erhalten, ohne eine Obergrenze für den Betrag festzulegen, den sie verdienen können. Zu den ersten Partnern von CashPass gehören Uber, Walmart, Ticketmaster und andere. Verbraucher, die mit der PayPal Cashback Mastercard bezahlen, erhalten zusätzlich 3% Cashback auf alle Einkäufe, die über PayPal online getätigt werden.
Mit CashPass will PayPal den Verbrauchern noch mehr Wert bieten und seine Position als führende Zahlungsplattform stärken. Indem sie personalisierte Cashback-Angebote anbietet, schafft PayPal Anreize für Verbraucher, seine Plattform für ihre Online-Einkäufe zu wählen, und fördert die Kundenbindung in ihrer Benutzerbasis.
